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Auftragsdaten

Ihre Auftragsdaten hinterlegen Sie mit gelieferter und beanstandeter Stückzahl. Die Fehlerprüfung gibt Aufschluss über den etwaigen entstandenen Schaden.
Die Fehleranalyse beschreibt die Verursacherart.
Es können hierzu Kosten hinerlegt werden. (Reklamation-, Analyse- und Maßnahmenkosten)
Hinterlegen Sie Ihre Reklamations-Maßnahmen und terminieren Sie diese.
Eine Wirksamkeitsprüfung rundet Ihre Maßnahmen-Bemühungen ab.
Erstellen Sie einen detaillierten 8D-Report und beschreiben Ihrem Kunden Ihre Bemühungen.

 

Reklamationsmanagement Auftragsdaten Statistik Reports